|
- Tak, wiemy że ciężko zdecydować się
na zakup kurtki bez jej przymierzenia, wiec jeśli coś będzie nie tak,
po prostu nam ją zwrócisz a my zwrócimy Ci pieniądze.
- Warunkiem jest to aby zwracany produkt
nie posiadał śladów użytkowania i miał oryginalne metki.
- Zwrotu należy dokonać na własny koszt w
czasie nie dłuższym niż 5 dni od otrzymania towaru.
Regulamin zakupów
1. Sklep
internetowy www.sklep-style.pl prowadzi sprzedaż za
pośrednictwem sieci Internet. Zamówienia są przyjmowane tylko przez
stronę http://www.sklep-style.pl .
2. Wszystkie produkty oferowane w sklepie www.sklep-style.pl są
fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych, oraz zostały
legalnie wprowadzone na rynek polski.
3. Wszystkie ceny podane na stronach internetowych www.sklep-style.pl są cenami brutto
(zawierają podatek VAT). Wiążąca dla stron transakcji jest cena
widniejąca przy produkcie w momencie złożenia zamówienia przez Klienta.
4. Zamówiony towar dostarczamy za pośrednictwem Poczty Polskiej lub
firm kurierskich. Kupujący jest obciążany kosztami dostawy określonymi w
cenniku dostawy.
5. Możliwe są następujące formy płatności:
- Przelewem. Po zarezerwowaniu zamówionego towaru w naszym sklepie
internetowym, wysłany jest e-mail z numerem rachunku bankowego.
Niezwłocznie po zaksięgowaniu pieniędzy na koncie naszej firmy
realizujemy zamówienie.
- Za pobraniem - gotówką na poczcie przy odbiorze towaru.
- kartą kredytową i e-przelewem Dotpay
6. W przypadku niektórych rodzajów asortymentu, sklep-style.pl zastrzega sobie prawo
do ograniczenia sposobu płatności poprzez wyłączenie możliwości
płatności za pobraniem.
Przy niektórych towarach/usługach podany jest czas realizacji
zamówienia. Informuje on ile dni roboczych (lub godzin) zazwyczaj upływa
od momentu potwierdzenia zamówienia lub od momentu zaksięgowaniu
należności za zamówienie do chwili realizacji zamówienia.
Przesyłki są dostarczane Pocztą Polską zazwyczaj w ciągu 2-5 dni. sklep-style.pl nie odpowiada za
opóźnienia w dostawie spowodowane nie wywiązaniem się przez Pocztę
Polską z umów obsługi przewozowej i pocztowej.
7. Produkty oraz usługi są objęte 12 miesięczną gwarancją.
Szczegółowe warunki realizacji gwarancji są określone w umowie
wystawionej przez gwaranta. Towar posiadający gwarancję należy wysłać
na własny koszt Pocztą Polską na
adres korespondencyjny podany w serwisie sklep-style.pl. Naprawiony
produkt odsyłany jest do Klienta na koszt sklep-style.pl
8. Sklep ponosi odpowiedzialność przez 2 lata od daty zakupu w
przypadku niezgodności towaru z umową zgodnie z Art. 10 Ustawy o
szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej z 27 lipca 2002 r. Klient
traci uprawnienia określone w w/ ustawie, jeżeli przed upływem dwóch
miesięcy od stwierdzenia niezgodności towaru z umową nie zawiadomi
sklepu o tym fakcie.
9. W przypadku niezgodności towaru z umową reklamowany towar wraz z
pismem określającym niezgodności oraz oczekiwania dotyczące sposobu
realizacji naszych zobowiązań, należy odesłać na koszt własny za pomocą
Poczty Polskiej na adres korespondencyjny podany w serwisie
sklep-style.pl Określając sposób realizacji zobowiązań sklepu Klient ma
prawo, żądać doprowadzenia go do stanu zgodnego z umową poprzez
nieodpłatną naprawę albo wymianę, chyba, że naprawa albo wymiana są
niemożliwe lub wymagają nadmiernych kosztów. Jeżeli sklep nie będzie w
stanie wywiązać się z określonych żądań, Klient ma prawo domagać się
stosowanego obniżenia ceny albo może odstąpić od umowy.
10. Sklep ustosunkuje się do żądań Klienta w
terminie 14 dni roboczych od momentu zgłoszenia niezgodności towaru.
Jeżeli sprawa będzie wymagała dodatkowych ekspertyz technicznych
wykonanych przez zewnętrzne firmy termin ten może zostać wydłużony.
11. Jeżeli zgłoszenie niezgodności towaru nastąpi w ciągu 10 dni od
momentu zakupu, Klient ma prawo żądać wymiany produktu na nowy w trybie
przyspieszonym. Tryb przyspieszony dotyczy tylko określonej grupy
produktów. Jeżeli niezgodność zostanie uznana, a reklamowany towar
będzie dostępny, nowy towar zostanie wysłany w ciągu kilku dni roboczych
od dostarczenia niezgodnego towaru do sklepu. Jeżeli nie będzie to
możliwe sklep zaproponuje nabywcy zwrot równowartość ceny produktu lub
zaproponuje inny dostępny w sklepie towar o podobnych parametrach.
12. W każdym z powyższych przypadków, gdy realizacja żądań Klienta
wiąże się z dostawą nowego lub naprawionego towaru, koszty dostawy do
klienta ponosi sklep.
13. Gwarancja, oraz prawo odstąpienia od umowy nie obowiązują, gdy
produkt dotknięty jest uszkodzeniami mechanicznymi pochodzenia
zewnętrznego. Dlatego zawsze przed odebraniem przesyłki z poczty należy
sprawdzić, czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. W
szczególności należy zwrócić uwagę na stan taśm lub plomb naklejonych na
przesyłkę. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona
uszkodzenia lub, gdy plomby (taśmy) są zerwane należy nie przyjmować
przesyłki i w obecności kuriera sporządzić protokół szkody oraz
skontaktować się jak najszybciej ze sprzedawcą w celu wyjaśnienia
sprawy. Sprawdzenie przesyłki przy
odbiorze jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych roszczeń
Klienta z tytułu uszkodzenia czy okradzenia przesyłki w transporcie.
14. Informacje znajdujące się na stronach internetowych sklepu sklep-style.pl nie stanowią oferty w
rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Klient składając zamówienie za pomocą
mechanizmów dostępnych na internetowych stronach sklepu, składa ofertę
kupna określonego towaru na warunkach podanych w opisie produktu. Moment
zawarcia umowy kupna-sprzedaży następuje podczas pisemnego
potwierdzenia odbioru towaru przez klienta na liście przewozowym
przesyłki.
15. Zespół serwisu sklep-style,pl dokłada
wszelkich starań, aby opisy i dane techniczne umieszczonych w sklepie
internetowym produktów/usług były zgodne z rzeczywistością. Nie ponosimy
jednak odpowiedzialności za błędne podanie parametrów i właściwości
towaru, lub nagłą ich zmianę przez jego producenta. Niemniej, w każdym
przypadku, gdy dane (w tym opisy i dane techniczne produktów)
prezentowane na witrynie internetowej sklepu w dniu złożenia przez
konsumenta zamówienia nie pokrywałyby się z rzeczywistością, w ciągu 10
dni od daty zakupu ma on prawo odstąpienia od umowy bez podania
przyczyn, zgodnie z przepisami o odstąpieniu od umowy zawartej na
odległość.
16. Regulamin określa zasady zakupów w sklepie sklep-style.pl
Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na wszystkie
postanowienia i informacje zawarte w regulaminie.
17.Rozliczenia transakcji kartą kredytową i e-przelewem prowadzone są
za pośrednictwem Centrum Rozliczeniowego Dotpay
|